Τραπέζι Tenso επιφάνεια διάφανο κρύσταλλο 180x90 200x100 250 x120cm

Ακυρώσεις Παραγγελιών

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφόσον αυτό γίνει έγκαιρα και πριν την αποστολή της, επικοινωνώντας με το κατάστημα τηλεφωνικά ή μέσω email, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Επιστροφές Ελαττωματικών Προϊόντων

Ανεξαρτήτως του δικαιώματός σας για ακύρωση της παραγγελίας, έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης εάν τα προϊόντα παρουσιάζουν πραγματικά ελαττώματα. Βασική προϋπόθεση είναι να ελέγξετε τα προϊόντα άμεσα κατά την παραλαβή και να ενημερώσετε το κατάστημα. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, έχετε δικαίωμα επιστροφής και αντικατάστασης με προϊόν της ίδιας κατηγορίας ή επιστροφής των χρημάτων σας. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα είναι στην αρχική τους κατάσταση, συνοδευόμενα από τα απαραίτητα έγγραφα, απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο και τη συσκευασία τους. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά το κατάστημα.

Επιστροφές Προϊόντων Ειδικής Κατασκευής (Κατά Παραγγελία)

Για προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν υποδείξεως του πελάτη (διαστάσεις, χρώμα, ύφασμα κ.λπ.), δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής, εκτός εάν αποδειχθεί ελαττωματικότητα. Η ενημέρωση του καταστήματος πρέπει να γίνει άμεσα μετά την παραλαβή. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα αποστολής του νέου προϊόντος ή επιστροφής των χρημάτων επιβαρύνουν το κατάστημα.

Επιστροφή Προϊόντων / Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς να χρειάζεται να εξηγήσετε τον λόγο. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εσάς, ενώ τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με την παραλαβή, χωρίς να έχουν ανοιχτεί ή παραβιαστεί οι συσκευασίες τους, και να συνοδεύονται από τα σχετικά έγγραφα, την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 4 ημερών από τη λήψη των προϊόντων, σε τραπεζικό λογαριασμό ή με τον ίδιο τρόπο πληρωμής (π.χ. πιστωτική κάρτα).

Εγγύηση

Όλα τα προϊόντα παρέχονται με εγγύηση καλής χρήσης και λειτουργίας δύο (2) ετών από τον κατασκευαστή.

Περισσότερες Πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα του καταναλωτή, πατήστε εδώ.